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李伟柱周六福珠宝:“缔造价值,传承真爱”

日期:2016/10/20 来源:编辑:tolmas
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据《时代商家》杂志报道

罗湖火车站,广告屏上循环播放着周六福的宣传广告。每一个踏足深圳的逐梦人都能第一时间通过这块中国口岸最大的LED广告屏了解周六福。

2015年,同多数行业一样,珠宝行业迎来了寒冬。许多传统店铺生意冷清,承受不了资金压力的一些商家纷纷关门闭店。国内多家知名品牌利润下滑,甚至发布盈利预警。

然而,就是在这样的行业背景下,周六福珠宝却如同寒冬中傲然绽放的梅花,点亮冰雪,逆势上扬,保持着30%以上的增长速度。仅2016年上半年,就新开连锁店百余家。截至目前,周六福在全国开设连锁店铺近2000家,已经成为当之无愧的珠宝帝国,而帝国的缔造者正是李伟柱。十二年,周六福李伟柱完成了从零到一,从一到千的突破。

“我们只是在对的时间做了正确的事。”周六福李伟柱将周六福的成功归结于“运气”,但是,“运气”的背后却是对机遇的敏锐捕捉和对目标的专注笃定。

周六福品牌化之路,越走越宽

2000年,李伟柱毕业于广东外语外贸大学,“爱折腾”的他放弃了家乡朝阳的银行工作,转战深圳寻找更广阔的天地。金融出身的李伟柱,学以致用,初到深圳的两年,一直从事金融相关的工作。这段经历,使李伟柱积累了丰富的金融实战经验,也帮助他积累了深厚的人脉,而这一切,都为他日后涉足珠宝行业打下了坚实的基础。因为,珠宝行业是资金密集型产业,与金融有着密不可分和千丝万缕的联系。

2002年,渐感时机成熟的李伟柱正式进军珠宝行业,在深圳罗湖的水贝地区成立了珠宝镶嵌厂,主要给珠宝厂商供货,并很快掘得了第一桶金。然而,好景不长,2003年非典肆虐,整个水贝珠宝业都经受了前所未有的打击,珠宝镶嵌行业也跌入谷底。珠宝商们纷纷改行,仅有一部分坚持了下来,这其中就有李伟柱。

“祸兮福所倚”,这场突如其来的疫情不仅让李伟柱在行业中站稳了脚跟,同时也让李伟柱找到了自己日后的发展方向:做自己的品牌。

品牌理念在当时尚属新事物,周六福李伟柱介绍说,2003年的珠宝市场属于“卖方市场”,供不应求,只要有货就不愁销路。简单的批发就能让人赚得盆满钵满,因此很少有人愿意花成本和精力去打造自己的品牌。彼时,深圳珠宝的品牌呈现出小、散、弱的特点。但是,李伟柱却深刻地意识到,要想在未来的珠宝行业走得更远更好,没有自己的品牌会如同逆水行舟般困难。

非典结束后,珠宝行业传来另一利好:黄金及其制品进出口权由央行独家把持的局面逐渐被打破,黄金业务在政策的鼓励下正式开放。借着这股春风,2004年,周六福品牌诞生,正式走上在外人看来“吃力不讨好”的品牌化道路。

李伟柱介绍说,开始的几年,走品牌化道路确实很难收益,但是时间跨到2008年,周六福的品牌效应终于显现,仅2008年一年,周六福连锁店拓展至500余家。周六福的爆发式增长,证明了李伟柱当初决策的正确性。

工匠精神:专注产品

有人说,随着竞争的日趋激烈,我国珠宝行业正式进入品牌营销时代。事实上,周六福珠宝也不乏营销的成功案例。例如向合作伙伴作出承诺,店铺亏损由周六福负责。为期一年的营销活动结束后,连锁店迅速增加了百余家,尽管没有一家亏损,但是李伟柱却深深知道这种营销模式背后的凶险。

李伟柱深知,任何营销手段都是一时的,要想真真正正留住消费者,稳固行业地位,关键还是要回归产品,专注于产品,确保每一件产品都是精品,在珠宝行业践行“工匠精神”。

对任何企业来说,信誉都是极为宝贵的无形财富。近2000家连锁店铺,如此庞大的珠宝帝国,李伟柱如何保证每家连锁店都能保持信誉、为消费者提供货真价实的产品呢?

“缔造价值,传承真爱”,在李伟柱看来,珠宝承载着人类所寄托的珍贵感情,因此,质量保障是关键。为此,周六福珠宝与国检机构合作严格把控产品质量,小到一枚黄金戒指,大到一千件、一万件的货品,出厂时都必须通过国检。2014年开始,周六福珠宝的展厅就为国检机构专门开设了检测实验室,进行质量监督后还必须由两个省检机构把关。

在终端销售方面, 2015年周六福与国内知名专业机构共同合作开发了一款ERP软件系统,目前已投入使用。这款软件不仅能确保每一件商品都出自周六福,而且能实时捕捉每一家店铺的铺货情况,从而更精准地为消费者提供服务。

严格把控产品质量之外,周六福在产品创新方面也下足了功夫。2016年8月5日里约奥运会盛大开幕,这个夏天注定又是一个为运动疯狂的奥运之夏。为了宣扬奥运精神,周六福另辟蹊径地打造了一款“会奔跑的珠宝”,打破了传统观念中钻石的“安静”,向人们传递一种运动、健康、自信、拼搏的现代生活新姿态。李伟柱介绍说,该系列的每个款式都采用创新的可滑动动感工艺设计,让闪耀钻石可轻松地在简约18K金上自由滑行、奔跑,极具巧思的动感工艺表达着创意与趣味,同时也释放出年轻自信、奔跑不止的运动正能量,为每一个跃跃欲试的你掀起时尚运动新风潮。

管理体系,以“人”为本

关于管理,李伟柱有着自己的一套思路,如今的周六福中不乏与李伟柱一同走过的元老级员工。在采访过程中,李伟柱一再强调“人”在企业管理中的重要地位。在周六福与员工相处,李伟柱更像是一位“宽严相济”的大家长。

周六福的管理制度有其严格的一面,如公司规定,绝不能行贿、受贿,而一旦出现基于采购、谈判等工作行为产生的贿赂现象,而被客户投诉的,不论是谁,一律要接受严厉的惩罚。因为只有在严格的规定之下,员工才能自觉遵守纪律,从源头上保证每一件产品的质量。

但是更多的时候,李伟柱对员工表现出的还是“宽松”的一面。例如,李伟柱表示他并不倡导员工加班,在他看来,只有休息好才能更好地工作。不仅如此,李伟柱介绍说,年轻人要成家立业,必须有自己的积蓄,但是很多员工却不懂如何理财,有的甚至把手中的钱挥霍掉。“自己手中有钱,才能真正理解什么是责任。”李伟柱如是说。为此,公司每年专门拿出经费,为员工们聘请专业老师,开展理财培训课程,并为他们制定理财方案。

另一个广为人知的故事是,员工在购置房产时首付不够,可以向公司借钱,这就使公司制度呈现出温情的一面。虽然每年因为做福利需要花掉不少钱。但在他眼里,如果能够有效挽留人才,这一切的花费都是值得的。

2016年,李伟柱在筹划一件大事——成立周六福珠宝公益基金会。与薪资相比,越来越多的员工更加重视未来的成长空间。而周六福珠宝公益基金会恰好可以为员工提供一个交流成长的平台。当然,通过打造这一平台,李伟柱还有更大的目的。李伟柱介绍说,这一平台主要是为国内那些缺少资金和人脉的年轻设计师提供一个创造平台,免费为他们提供相应资源,为国内珠宝行业培养接班人;同时,还会邀请国内乃至国际的顶级珠宝品牌企业参与进来,促进整个行业的交流。

短短十二年,李伟柱已经在珠宝行业建立起了一艘行业巨舰,如今,这艘巨舰已经扬帆起航,驶向海外。李伟柱介绍说,目前周六福的品牌营销力已经覆盖德国、美国等多个国家和地区,未来周六福将以亚洲国家为主,在马来西亚、越南等17个国家和地区开设分店,而走出去的第一站正是香港。

李伟柱认为,目前香港经济形势低迷,但危中有机,对于周六福来说现在正是打入香港市场的绝好时机。谈及对香港分店的前景展望,一向不苟言笑的李伟柱脸上罕见地露出了自信的笑容:“有中国这么大市场做后盾,香港,我们没问题。”

周六福,国际化大幕已经拉起,李伟柱又迎来了新挑战。



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