珠宝定制：高级服务 飞入平民家

　　瓶颈

　　设计费收取“犹抱琵琶半遮面”

　　事实上，由于看好珠宝首饰订制服务，国内亦有私人工作室开始尝试走订制的路线和开拓订制业务。“但因设计师队伍不够强大、原创水平低下和工艺设备的限制，目前国内很多‘订制’仍仅仅停留在提供几款钻石和宝石托，以供消费者简单看图组合的组合型订制上。而所谓的‘来图定做’，也不过是简单的仿造，只能大致仿制结构简单、没有设计含量的产品。”瑞尔的黄先生向记者透露，甚至出现一些为了控制成本可能会牺牲某些品质和工艺方面要求的不当行为。针对目前国内珠宝订制这种状况，瑞尔强大的中外合作设计团队以及依托于豪柏钻石先进的工艺技术力量,无疑是最适合开展高端订制业务的。

　　而在设计费的收取上，目前在国内，设计费是一个雷区，国人还没有接受设计费这一消费习惯。“我们的海外客户会主动问及设计费，但中国客户还不大习惯支付设计费。起初，我们也像我们的海外设计工作室那样收取设计费，但会成为一个麻烦。例如，我们有一位上海顾客，她说‘我的服装设计师从来没有另收设计费的,都是这件(套)多少钱就行了。’这其实是很困扰我们的问题。如果这个创作花了很多心血和时间但并不需太多要求的材料和太多复杂的工艺，我们都不知道如何该体现设计者的艺术价值了。我们只能入乡随俗吧，有关成本就当是推广优惠了。”黄先生无奈地说。所以，在珠宝首饰订制非常关键的设计这一环节上，设计费几乎是附送的，这无疑是珠宝首饰订制的一个最大瓶颈。

　　机会

　　这毕竟是一个小众的市场

　　能否打破这种既定的格局，给国内的珠宝首饰订制“杀”出一条新路？也许不仅需要珠宝商的努力，同样需要消费者转变消费观念。然而对于这个问题，瑞尔的负责人却有另一番见解，他认为，珠宝订制本来就是一个非常小众的市场，只要少数人能接受“度身订制”，愿意为“度身订制”付一点合理的费用，珠宝订制就是一件非常有前景的事。而从瑞尔珠宝订制推广阶段的情况来看，似乎也印证了这一点。瑞尔的设计师大多都是艺术专业出身，而非传统的从工艺师转变过来的设计人员，就是为了避免设计出的珠宝有“匠气”，避免消费者买了一个似曾相识的东西。他们来自不同的专业领域，有绘画、雕塑、建筑设计甚至音乐、文学，对珠宝首饰设计都有独到的见解以及精准到位的感觉，能设计出与众不同的各样风格的珠宝首饰，用艺术设计的方式让顾客认同，让顾客满意。

　　据瑞尔市场负责人介绍，“我们打算花3年左右的时间进行推广，视进展情况再适时在香港等大中华地区推动这项工作。”