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周大福珠宝日前回收18K红宝石产品

日期:2008/07/10 来源:编辑:
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大家知道前段时间周大福珠宝的18K金红宝石被检测后显示质量不合格,已于7月1日开始撤离专柜,下令停止销售。日前记者走访了位于深圳中信城市广场的周大福珠宝的几家分店,就关于18K金红宝石下令撤柜一事作了了解。

据内部销售人员称:周大福珠宝每年都会对产品进行定期回收并进行质量维护,而近期是红宝石产品的回收期,故全国上百家周大福珠宝分行均在7月初开始回收18K金红宝石相关产品,包括戒指、挂坠等。当被问及是否与相关质量检测结果报告有关时,周大福珠宝分店的销售人员则承认公司确是因为质量检测结果报告的问题对其进行回收,并称由于目前我国红宝石标准的定义与国际标准还存在差异,公司将召回产品做重新鉴定。至于何时返回市场及公司如何进一步处理,还有待探讨。

不仅仅是深圳对产品进行了回收,据了解周大福在鞍山所有销售点18K金红宝石戒指也已经送回公司进行检测了。如在四隆店、景子街店和新世纪百货店,均没有发现18K金红宝石戒指销售。但对于为什么撤柜,当地的销售人员均表示,是正常的定期检测。随后记者电话联系周大福深圳公司,人工台服务人员称,涉及的产品已经召回周大福中国营运管理中心,并再次进行鉴定。至于为何会出现珠宝鉴定不合格的问题,周大福相关人员认为目前仍然无法给出一个最终解释,一致称产品还需作进一步鉴定。

关于周大福珠宝的此次回收真的只是单纯的对产品作定期回收进行质量维护吗?可想而知销售人员的种种回答并没有触及到问题的本质上来,但是作为消费者的我们一定要能够透过这种市场现象看到本质。



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