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对珠宝饰品，就是业内人士仅凭肉眼也难辨真假，更别说是普通消费者了。
珠宝行业的自律尤其重要 2008年7月，广东省工商局宣布，“周大福”被查出其生产的18K金红宝石戒指珠宝鉴定不合格。这个1929年成立的知名品牌因此受到了前所未有的信誉冲击。同期被查出产品鉴定不合格的还有“六福”等品牌，它们与周大福同陷“戒指门”。
与广东一样，在重庆，消费者对黄金珠宝产品的信任度也开始下滑，怎样走出这一困境成为社会关注的热点。而对业内人士曝出的三大黑幕，到底是市场给了它们生存的条件？或是消费者的宽容让其得以延续？
“戒指门”效应放大
珠宝业整体形象受损
据广东媒体报道，周大福“戒指门”事件后，珠宝业的整体形象因此而受到伤害，并一度引发了民众对该行业的信任危机。
在重庆市场，记者日前在多家黄金珠宝店看到的情况是，尽管仍有市民在选购这些产品，但“是不是真的？”的疑问不绝于耳。在解放碑周大福专柜，家住南坪的王女士一边挑选着铂金戒指，一边询问：“你们的红宝石戒指不合格，铂金戒指有没有问题哟？”在得到“没问题”的答复后，她转过头来笑着对记者说，我是外行，不识货，就怕上当。
记者在多家黄金珠宝店随机采访了部分市民，相当比例的受访者表示，听说周大福和六福出问题，吓了一跳。因为对珠宝产品懂行的人不多，以前一直都相信名牌。经过了这一事件之后，既要看品牌，又要看鉴定证书了。
据周大福专柜人员介绍，近来提出类似疑问的顾客多了起来。但看到出具的重庆相关检验机构鉴定证书后，也都放心购买了。
重庆珠宝业一业内人士称，目前国家并未对宝石进行强制鉴定，宝石鉴定一般都是商家出于自愿，送至当地珠宝质检站进行检验。但事实上，不仅是周大福，重庆市场的大部分珠宝品牌均表示，旗下的宝石是经过了检验的，“有了鉴定书，顾客才会相信。”重庆金店一位负责人坦言。
毋庸置疑的是，此次由广东工商局对珠宝行业抽查所引发的“戒指门”事件，对其整体形象造成了一定影响，并在一定程度上引发了消费者对该行业的信任危机。
新浪网的调查结果显示，75.49%的消费者表示，将不再信任周大福的珠宝质量，仅有7.68%的消费者依旧力挺周大福。此外，高达67.94%的顾客表示不会购买其旗下珠宝，只有不到一成的顾客表示仍会购买。
