奢侈品牌的核心是真正富有的客户

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    随着2009年即将成为追求奢侈品的几代人面临的最具挑战的一年，市场营销人员用来锁定追逐时尚的花季少女和快速扩张进入俄罗斯或阿联酋新富群体的营销计划突然“过时”。如今，在艰难岁月行销奢侈品的“流行”方法是迎合最富有和最忠诚的客户的需求，从印有字母组合图案的衬衫到私宅参观。这是一位小组讨论者在最近的沃顿营销大会上的说法。

    “我认为，我们会发现因为经济危机而失去了一批追逐时尚的客户。那些会在一年里买上一打名鞋的人士，他们现在另有选择。奢侈品牌的核心是真正富有的客户。”小组讨论者考瑞·嘉彭说道，她是汤姆·福特国际公司的全球市场营销与广告总监，这里是时尚圈设计师的成长摇篮。

    拥护你的品牌：当炫耀性消费不再成为文化

    小组讨论者一致认为，在经济衰退时期，即便是高端消费者也会发现自己捉襟见肘，去追随居于社会经济层底层的消费者是一个糟糕的策略。“我们不想看到因大幅降价而使品牌变得廉价，”巴黎欧莱雅护肤品品牌经理布莱德·法瑞尔说道。欧莱雅集团旗下有不少奢侈品牌。

    的确，日益加深的经济衰退已经成了这些奢侈品营销大师们的热门话题，以至于他们几乎无暇讨论会议的原定主题——“在扁平的世界里锁定新的奢侈品消费者：发现全球奢侈品市场里的发展机会。”

    数名小组讨论者表示，他们的公司将在未来几年里仍然充满信心，并会向全球发展速度最快的经济体进行扩张，包括所谓的“金砖四国”：巴西、俄罗斯、印度和中国，以及蕴涵丰富石油资源的中东国家。但是他们又补充说，快速发展的金融风暴可能会阻碍他们最雄心勃勃的想法。亚历山大·基勒思比在担任 Gucci集团资深副总裁之后，创立了以奢侈品市场营销为主的FLR集团，她对“过度关注新兴市场的奢侈品行业”提出警告，因为这些市场也深受经济低迷的影响。