“百信”荣获天津市著名商标称号

近日，从天津百信珠宝金楼传来喜讯，经天津市有关部门严格评审，“百信”荣获天津市著名商标称号，成为天津市黄金珠宝行业获此殊荣的唯一商家。

据了解，“百信”是百信珠宝金楼注册的产品品牌，也是企业商标。“百信”的内涵是：“以百分之百的信誉，获得顾客百分之百的信赖”。为打造“百信” 品牌，百信珠宝金楼从经理到每个员工，首先是从思想上树立“顾客至上”的营销理念。他们认为把“顾客至上”的理念体现在实践中，就是要卖真货。他们委托指定厂家加工的“百信” 牌产品，以钻石，红、蓝宝石为材质，有戒指、耳环、吊坠、项链、手链、手镯等近万个款式的镶嵌饰品，从进货到上柜台都要过“五关”。第一关是严格挑选加工厂家和进货源头。第二关是进货。货到后，要由百信金楼自己的检测小组再进行检测。第三关是入库。入库时每一件饰品都有标签，上面标示着重量、成色等。第四关是出库。出库时要对照标签复秤。第五关是上柜台。柜台售货一要热情，二要日清日结。多年来，百信珠宝金楼严格把关，从未售出过伪劣假冒饰品。

与此同时，为了更好地接受顾客监督，百信珠宝金楼还设立了“诚信经营”意见薄，及商品质量、物价计量监督服务台和举报电话，以接受顾客监督。

百信珠宝金楼负责人说：“对有价的金饰品，要卖实价”。为此该店健全了质量、计量、物价管理制度和岗位责任制度以及“明码标价制度”“售后服务规定”等规章制度。做到商品明码标价，标价内容真实准确，一货一价，真实反映商品属性。

一次，有位顾客定制了一条100克重的铂金项链，顾客看货后对款式、做工都非常满意，他又追加定制一条同样款式的手链。一周后他定制的手链到货，可是生产厂家供货价格上调了。百信金楼以信为本，仍按一周前定货时的价格把手链卖给了顾客。

多年来，百信珠宝金楼先后获得了“天津市文明经商五项承诺企业”、“经销商品质量信得过单位”、“物价计量信得过优秀单位” “天津市劳动模范集体”等荣誉称号。2007年百信珠宝金楼实现销售额和利税在天津市行业协会排名中位列专卖店第一名。2008年销售额比2007年增长50%。

对于成绩的取得，百信珠宝金楼经理徐岩石深有体会地说：“商业竞争最重要的法宝就是‘诚’。诚实守信是现代商业道德的核心。我们的发展，归根到底就是用诚信铸就‘百信’的辉煌。”