故宫文物受损事件关注

故宫文物事件在7月28日因为网友揭露而被社会媒体关注，央视《共同关注》进而曝光了曝光了碎成6瓣的宋瓷照片，但该事件发生的时间却是在7月4日。令公众气愤的是在这近一个月的时间里故宫对公众没有任何信息披露，是在故意隐瞒，还是处理事件的效率低下？

很奇怪的事，故宫有没有清楚自己的身份：是这些国家级文物的管理者，还是拥有者？有没有责任感？在突发事件面前，有没有与公众交流信息的意识和行动？当一个公共组织失去它应有的权威以后，不管它做对还是错，都会引起公众的怀疑甚至否定，小编认为这才是最致命的。从目前的情势来看，我国的公共组织的服务能力和意识已经跟不上公众的要求，在智商和情商上亟待提升。